Anna Sam – Les tribulations d’une caissière

Je m’appelle Anna, j’ai vingt-huit ans, un diplôme universitaire littéraire en poche et une expérience de la vie à la fois particulière et banale. J’ai travaillé huit ans en grande surface, d’abord pour financer mes études et obtenir mon indépendance financière et puis, faute de trouver un emploi dans ma branche, j’y suis restée pour devenir comme on dit si bien : hôtesse de caisse.

Une caisse. Voilà qui ne permet pas de grands échanges, hormis les bips qu’elle émet régulièrement quand on scanne les différents articles. À force d’écouter ce doux bruit, j’aurais pu finir par me prendre moi-même pour un robot. D’ailleurs, les rencontres fugaces avec les clients n’aident pas vraiment à se sentir vivant. Mais, heureusement, le contact entre collègues nous a toujours permis de nous rappeler notre statut d’humain.

Et puis un jour, j’ai pris la décision de raconter mon travail et de noter les menus incidents qui surviennent chaque jour dans la vie d’une caissière lambda. Du coup, j’ai observé différemment la population qui défile derrière le tapis de caisse, j’ai regardé l’univers de la grande distribution avec d’autres lunettes, j’ai découvert un monde infiniment plus varié que je ne pensais.